قوانین و شرایط برگزاری کلاس
حین برگزاری کلاسها و به منظور تعامل بهتر با زبانآموزان، بایستی دوربین مدرس در تمام مدت زمان جلسه، روشن باشد. اگر مدرس امکان روشن کردن دوربین را نداشته باشد، در صورت دریافت گزارش از سمت زبانآموزان، تیچی تاک میتواند پروفایل اساتید را مسدود یا دچار محدودیت کنند.
برای برگزاری کلاسهای آنلاین استاد موظف است از کامپیوتر یا لپتاپ استفاده کند.
برای حفظ تمرکز و ایجاد فضای آموزشی مناسب، لازم است مدرس، کلاس را در مکانی پُر نور و بدون سر و صدا برگزار کند. همچنین پس زمینه ی تصویر مدرس، دیوار ساده یا کتابخانه باشد.
مدرس موظف است با پوشش عرفی و اخلاقی مناسب در کلاس حاضر شود. در صورت رعایت نکردن این قانون، پروفایل مدرس مسدود میشود و موجودی کیف پول به عنوان جریمه، ضبط خواهد شد و از طریق مراجع قانونی پیگیری می شود.
برای احترام به زبانآموزان، سیگار کشیدن مدرس در زمان برگزاری کلاس، مطلقاً ممنوع است و در صورت تخلف، پروفایل اساتید مسدود دچار محدودیت میشود.
مدیریت آموزشی تیچی تاک این اجازه را دارد که کلیهی کلاسها را رصد کند.
روابط بین مدرس و زبانآموز باید در چارچوب محیط آموزشی باشد. هرگونه تماس که ماهیت تجاوز به حریم شخصی مدرس یا زبانآموز را داشته باشد منجر به مسدود شدن دائمی پروفایل فرد متخلف خواهد شد.
هرگونه بی احترامی (شفاهی، کتبی و…) از سمت مدرس به زبان آموزها، پشتیبانها و سایرین، در کمیته ی انضباطی، بررسی و با فرد متخلف به تناسب مورد تخطی، برخورد خواهد شد. علاوه بر این جریمه نقدی برای مدرس در نظر گرفته میشود و این تخلف بهشکل جدی، از طریق مراجع قانونی نیز پیگیری خواهد شد.
تیم تیچی تاک به منظور ارزیابی کمی و کیفی برگزاری کلاسها به صورت رندوم وارد کلاسها میشوند.
مدرس موظف است درستی اطلاعات خود را در سایت تایید کند. (اطلاعاتی مانند شماره تماس، اطلاعات هویتی، اطلاعات تحصیلی، سوابق کاری، متن بیوگرافی و…) چنانچه عدم صداقت مدرس در وارد کردن اطلاعات، محرز شود؛ حساب مدرس مسدود میشود.
پوشش مدرس در ویدیوی معرفی و همچنین عکس پروفایل، باید مطابق با موازین عرفی و اخلاقی باشد در غیر این صورت واحد آموزشی اجازه دارد در هر مرحله، ثبت نام مدرس را متوقف یا پروفایل مدرس را مسدود کند.
مدرس، امین اطلاعات زبانآموزان است چنانچه مدرسی اسرار هویتی، اطلاعات آموزشی و… از زبانآموزان را فاش کند، متخلف است و حساب کاربری این مدرس توسط تیچی تاک مسدود و موضوع از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.
در صورتی که مدرس به هر دلیل تمایل به ادامه همکاری با سایت تیچی تاک را نداشته باشد استاد موظف به برگزاری کلاسها در بخش کلاسهای پیشرو است.
قوانین و شرایط پرداخت
لازم است تمام پرداختها از طریق درگاه سایت تیچی تاک یا شماره کارت رسمی تیچی تاک که از طریق پشتیبانی در اختیار شما قرار میگیرد انجام شود و به هیچ عنوان انتقال وجه به حساب مستقیم مدرس انجام نشود.
در غیر این صورت تیچی تاک وظیفه خدمترسانی به زبانآموزان را نخواهد داشت و هیچگونه مسئولیتی در برابر پرداختهای خارج از سایت نیز ندارد.
اگر زبان آموز درخواست پرداخت وجه خارج از تیچی تاک (به حساب مستقیم مدرس) را داشته باشد، خلاف قوانین است و تیچی تاک میتواند پروفایل زبان آموز را مسدود و برای جبران خسارت و دریافت ضررهای وارده، موضوع را از طریق مراجع قانونی پیگیری کند.
هر زبانآموز تنها مجاز است یک حساب کاربری در سایت تیچی تاک ایجاد کند. در غیر این صورت متخلف است و تمامی حسابهای کاربری ایجاد شده توسط زبانآموز مسدود میشود.
قوانین و شرایط همکاری با تیچی تاک
مدرس موظف است درستی اطلاعات خود در سایت را تایید کند؛ (اطلاعاتی مانند شماره تماس، اطلاعات هویتی، اطلاعات تحصیلی، سوابق کاری، متن بیوگرافی و…) چنانچه عدم صداقت مدرس در وارد کردن اطلاعات، محرز شود؛ حساب مدرس مسدود وشامل جریمه نقدی می شود.. علاوه بر این تیچی تاک این مورد را از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد کرد.
ایجاد چند حساب کاربری با یک هویت، در سایت تیچی تاک تخلف به حساب میآید. هر مدرس تنها مجاز است یک حساب کاربری در سایت تیچی تاک ایجاد کند در غیر این صورت متخلف است و تمامی حسابهای کاربری این مدرس مسدود خواهد شد.
برای حفظ امنیت اطلاعات، مدرس اجازه ندارد رمز حساب کاربری خود را در اختیار دیگری قرار بدهد در غیر این صورت تیچی تاک هیچگونه مسئولیتی در قبال مشکلات احتمالی نخواهد داشت.
تنها راه ارتباطی مدرس با زبانآموزان از طریق پلتفرم تیچی تاک است و مدرس اجازه ندارد در ویدیوی معرفی یا اطلاعات پروفایل شخصی خود، هیچ راه ارتباطی دیگری (مثل ایمیل، اکانت تلگرام، واتساپ، اینستاگرام و…) را اعلام کند. در غیر این صورت پروفایل مدرس مسدود خواهد شد.
مدرس موظف است مدام تقویم آموزشی خود را به روز نگه دارد و زمانهای آزاد خود را روی تقویم مشخص کند. (حداقل هر 2هفته یک بار) و در صورت نداشتن زمان آزاد برای تدریس، پروفایل این مدرس در انتهای فهرست مدرسها نمایش داده خواهد شد.