قوانین و مقررات پلتفرم آموزشی تیچی‌تاک

تیچی‌تاک یک پلتفرم آنلاین آموزش زبان است که نقش آن فراهم کردن بستر ارتباطی بین زبان‌آموز و استاد برای برگزاری کلاس‌های آنلاین می‌باشد.

پلتفرم مسئول کیفیت اتصال، مدیریت پرداخت، زمان‌بندی کلاس‌ها و ایجاد تجربه آموزشی استاندارد است.

• کلاس‌ها فقط باید داخل پلتفرم و در بسترهای مجاز و استاندارد برگزار شوند.
• ارتباط آموزشی خارج از تیچی‌تاک ممنوع است.
• حضور به‌موقع در کلاس برای هر دو طرف الزامی است.
• کیفیت اینترنت و تجهیزات بر عهده کاربران است.
• لغو یا غیبت بدون اطلاع می‌تواند منجر به از دست رفتن جلسه شود.

• قوانین لغو کلاس برای استاد و زبان‌آموز به‌صورت شفاف در سیستم تعریف می‌شود.
• بازگشت وجه طبق سیاست Refund Policy انجام می‌شود.
• عدم حضور بدون اطلاع معمولاً منجر به سوخت شدن جلسه می‌شود.

• اطلاعات کاربران محرمانه نگهداری می‌شود.
• داده‌ها فقط برای بهبود خدمات و امنیت استفاده می‌شوند.
• استفاده غیرمجاز از اطلاعات یا ضبط کلاس‌ها ممنوع است.

تیچی‌تاک این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان نسبت به اصلاح، به‌روزرسانی یا تغییر قوانین اقدام نماید. نسخه‌های جدید قوانین از زمان انتشار، لازم‌الاجرا بوده و رعایت آن برای تمامی کاربران الزامی است.